新着情報

震災の影響による注文及び配送のお知らせ

2011年3月17日

この度、発生しました東北地方太平洋沖地震におきまして、被災された皆様に心より
お見舞いを申し上げますとともに、被災地の早い復興を 社員・スタッフ一同 心よりお祈り申し上げます。

日頃より、弊社サイトをご愛顧いただいておりますお客様また、関係各位の皆様へお知らせ、ご案内申し上げます。
今回の大きな災害の影響によりまして、北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県への商品の発送が、
困難或いは、不可能な状況となっております。
つきましては、該当地域へ向けたご注文の場合、電話、E-mail、FAXなどで、お打ち合わせ
させて頂いた後の出荷とさせて頂きます。また、最悪の場合、中止させて頂く場合もございますので、
予めご了承下さいます様に、お願い申し上げます。

また、該当地域のお客様で、商品代引き、銀行振り込み、郵便振替以外の場合は、購入手続きの前に
お電話、E-mail、FAX等で、お問い合わせ、ご相談頂ければ、事前の対応も致します。
※後入力頂きました、後で、弊社の方で気が付いた場合は、お電話させて頂きます。

大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
合わせまして、通信回線の問題も発生し、弊社からのご案内が無い場合は、大変お手数ですが、
お問い合わせをお願い致します。弊社まで、注文やお問い合わせが、届いていない、
または、
お客様からのお問い合わせやご注文等の通信処理に、非常に時間のかかる場合も御座います。


お困りの点やご不明な点がございましたら、下記相談窓口までお問い合わせください。
お問合せ電話番号  086-476-2523
お問い合わせFAX 086-448-2300
E-mail       info@protool.jp

担当 三浦・山崎 宛
ご対応時間は、平日の午前8時30分より午後5時30分